1.住宿：全程网评3钻酒店，升级1晚草原蒙古包(蒙古包住宿受天气限制，若无入住条件调楼标)；

双人标间，24小时热水，电视，空调，独立卫浴，草原地区无空调，坝上属经济水平相对落后的城市，当地的住宿和用餐环境与南方或大城市有一定差距，请游客理解，单房差：全程单房差280元/人（4晚）；

2、用餐：4早3正餐（十人成桌 八菜一汤 酒水自理，根据每桌人数调整上菜数量 不用不退），3餐3味，餐餐出色，燃爆味蕾 【热河一席香】【准噶尔庆功宴+碳烤全羊】【草原农家乐】；

3、门票：行程内所列景点首道大门票；

本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；

4、导游：当地优秀导游服务；

5、交通：聊城-北京往返火车硬座（网络随机出票，不保证相邻席位）当地全程正规旅游车（根据人数安排用车,不排位分作，老幼优先），可升级聊城-北京往返高铁二等座：成人+390/人，6-14岁中童+220元/人；

6、保险：旅行社责任险、旅游意外险；

7、自费：一价全含，无自费景点。

1、请出团游客务必随身携带本人有效身份证件，儿童请携带户口本，以便酒店登记入住；

2、我处保留因天气、战争、交通延误、罢工等不可抗力因素而对行程做出相应调整的权力；

3、我社报价只包含一次性景区大门票，如因客人特殊原因出景区，再次发生费用将由客人自行承担景区内中转车景区交通索 道漂流骑马射箭等；

4、 行程可能互换，但景点不少，因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少，本社仅负责退还门票差额；

5、行程中如有赠送景点，如无法参与，我社一概不退还该门票费用），不承担因此造成的损失和责任；

6、 自由活动尽量避免并尊重当地人民的习俗，以免发生不必要的麻烦。单独出行。导游与同行人员的手机、房间号；

7、 必须记住，自己下榻的酒店的名称位置也要牢记，不要随便相信陌生人；

8、出现单男单女，我社有权安排插住或宿三人间或由客人补齐房差，应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理；

9、为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从业务人员处购买意外险）；

10、团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写，并留下联系方式，方便我们回访，果您不填写意见单，旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理，同时旅行社不接受与团队意见单相违背的投诉，请周知。

1、景区因客人自身原因或者是人力不可抗拒因素没有去的费用不退；

2、参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差；

3、不可抗力因素(如天气变化),造成行程变化和景点减少本社只负责退还未发生费用,不承担由此造成的损失和责任；

4、当日景点游览顺序在不影响游程的情况下，我社可调整游览顺序，但因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程的，双方协商作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行；

5、草原天气多变，建议随身携带防雨衣物（推荐雨衣）和一顶防雨遮阳帽，以备不时之需，鞋子需要防滑和一定的宽松度，袜子   需要中厚棉袜或功能性的户外袜子，利于排汗和保护，不应穿尼龙袜，背包最好选用双肩的以匀衡双肩的力量，秋天要带件挡 风的外套中午天气较热，短袖短裤即可，并需涂抹好防晒霜；

6、晕车（船）药、消炎药、肠胃药、黄连素、感冒药、创可贴等常备药品，防蚊虫的风油精、花露水，有心脏病、高血压的客人应随身携带所需药品，手机、相机、充电器、存储卡等电子产品及配件，常用洗漱用品也需要带齐。